登录密码修改
输入原密码通过验证后就能设置新密码。建议长度不少于 10 位,混用大小写字母、数字与符号,不要和聊天软件、邮箱用同一套。
常用调整
密码、绑定方式、登录设备,是开云在线登录过程中最常被问到也最容易出问题的三处。下面三项建议按顺序检查一遍。
输入原密码通过验证后就能设置新密码。建议长度不少于 10 位,混用大小写字母、数字与符号,不要和聊天软件、邮箱用同一套。
绑定后可以用来找回密码、接收登录提醒。换号时先把新号码绑定上去,确认收到验证码,再解绑旧号码。
这里会列出最近登录过的设备类型与大致位置,并标注登录时间。看到不认识的记录,直接下线该设备,然后立刻换一组新密码。公共电脑用完后,也建议在这里手动下线,避免下次打开还是登录状态。
逐项对照
把三项设置摊开来看,你就知道哪一项该先动手、哪一项可以稍后处理。
设置前常见的情况是:密码只有六到八位、长期不换、和其它平台重复。调整后建议不少于 10 位,包含大小写字母、数字与符号,并且每三个月换一次。不要把密码写在便签、备忘录或聊天记录里,也不要用生日和手机号后几位。
开云在线登录支持手机验证码、邮箱验证码和常用设备免验证三种方式。换设备、换网络或清理过浏览器缓存后,系统会优先要求验证。绑定两种以上验证方式更稳妥,手机收不到短信时可以用邮箱验证码顶上,不必反复重发。
开启异地登录提醒后,账号在新地点登录会收到通知。收到提醒先判断是不是本人操作:是本人就忽略,不是本人就立刻改密码并下线陌生设备,同时检查绑定信息有没有被改动过。
操作顺序
整个过程通常五到八分钟,中途不要关闭页面,避免验证信息失效需要重来。
登录后打开个人中心,找到账号安全设置入口。如果记不清入口位置,可以先看「登录入口指引」里的常用路径说明。
系统会要求验证手机号或邮箱,验证码五分钟内有效。连续三次输入错误需要等一分钟再试,别急着反复点击。
按需改动密码、绑定号码或安全提醒开关。一次只改一项,改完确认保存成功,再动手下一项。
改完密码后,其它设备上的登录状态会失效,需要用新密码重新登录一次。这一步能顺手确认新密码是否记得住。
常见疑问
下面几个问题在换手机、换网络之后出现得最多,处理顺序都写在回答里了。
五到八分钟完成密码更新、绑定确认与设备清理,下次登录开云在线登录会顺利很多。